প্রাত্যহিক জীবনে তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি

পৃথিবীতে কত নতুন প্রযুক্তির জন্ম হচ্ছে, তার সবগুলোর কথা আমরা জানিও না। কিন্তু তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি এমন একটি প্রযুক্তি যা আমাদের সবার জীবনে কোনো না কোনোভাবে প্রভাব ফেলেছে। পৃথিবীতে এমন মানুষ খুঁজে পাওয়াই কঠিন, যে কোনোভাবেই এ প্রযুক্তি ব্যবহার করেনি।

এটি শুধু রাষ্ট্রীয় বা আন্তর্জাতিক বড় কাজে নয়, সাধারণ মানুষের জীবনেও ব্যবহৃত হয়। তোমার আত্মীয়স্বজন, শিক্ষক, বন্ধুরা — এবং তুমিও এটি ব্যবহার করছ। এই যে তুমি এখন এই লেখাটি পড়ছ, এটিও লেখা, সাজানো আর তোমার সামনে আনা হয়েছে তথ্য প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

একজন মানুষের জীবনে এ প্রযুক্তির ব্যবহারের তালিকা করলে তা শেষ হবে না। চলো, গুরুত্বপূর্ণ কয়েকটি দেখি — প্রতিটি কার্ডে চাপ দিয়ে বিস্তারিত পড়ো।

মোবাইল ফোন ধীরে ধীরে একটা বুদ্ধিমান যন্ত্র হয়ে উঠেছে। কম্পিউটারও ছোট হতে হতে হাতের মুঠোয় চলে এসেছে।

দৈনন্দিন জীবনে আমরা প্রতি মুহূর্তে এ প্রযুক্তি ব্যবহার করি — এত অভ্যস্ত যে খেয়ালও করি না। বোঝার জন্য চলো সাগর নামের একজন কাল্পনিক মানুষের ছুটির দিনটা দেখি। সময়রেখা ধরে পড়ো আর গোনো, কতবার সে প্রযুক্তি ব্যবহার করল।

উচ্চমাধ্যমিক শেষে পাবলিক বিশ্ববিদ্যালয়ে ভর্তির জন্য একসময় শিক্ষার্থীদের দূরদূরান্তে গিয়ে লাইনে দাঁড়িয়ে ফর্ম আনতে, ক্যাশ টাকা জমা দিতে, প্রবেশপত্র নিতে হতো। ফল দেখতে হতো খবরের কাগজে।

এখন অনেক অফিস পুরোপুরি কাগজবিহীন অফিস। কম্পিউটারগুলো নেটওয়ার্কে যুক্ত থাকায় চোখের পলকে কাজ হয়ে যায়।

আমাদের দেশের ব্যাংকগুলোও কাগজবিহীন অফিসে রূপান্তরিত হয়েছে। অনলাইন ব্যাংকিং-এ গ্রাহকরা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, টাকা স্থানান্তর আর বিল পরিশোধ করতে পারেন — কোনো কাগজ ছাড়াই। মোবাইলের অ্যাপে লেনদেন, বিদ্যুৎ-গ্যাসের বিল, কেনাকাটা, বাস-ট্রেন-বিমানের টিকেট কেনা সবই করা যায়।

সব কাজ যদি কম্পিউটারে হয় আর সব কম্পিউটার নেটওয়ার্কে যুক্ত থাকে, তাহলে কম্পিউটারটা অফিসে বসে ব্যবহার করছি নাকি বাসায় — তাতে কিছু আসে যায় না। যেখানে কেউ সশরীরে অফিসে নেই কিন্তু অফিসের কাজ চলছে, তার নাম ভার্চুয়াল অফিস।

কল সেন্টার-এ কর্মীরা কোনো প্রতিষ্ঠানের পক্ষ থেকে গ্রাহকের প্রশ্নের জবাব দেন। কম্পিউটার কিনে সমস্যায় পড়ে কোম্পানিতে ফোন করলে সেই ফোন হয়তো চলে যায় পৃথিবীর অন্য প্রান্তের কল সেন্টারে — সেখানকার কর্মীরা প্রশ্নটার উত্তর খুব ভালো জানেন।

বাংলাদেশ এখন বিশাল জাহাজ তৈরি করে বড় বড় দেশে রপ্তানি করে। জাহাজ বানাতে বিশাল ধাতব টুকরো কেটে ওয়েল্ডিং করতে হয় — এর তীব্র আলোয় চোখ ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে, প্রচণ্ড তাপ আর ছিটকে পড়া ধাতু মিলিয়ে কাজটি বেশ বিপজ্জনক।

আশা করা যায় আগামী কয়েক বছরে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা-নির্ভর গাড়ি শহরের রাস্তায় চলবে, প্রযুক্তিনির্ভর ট্রাফিক ব্যবস্থায় দুর্ঘটনা কমবে। বিশাল প্লেনেও পাইলটদের বেশির ভাগ কাজ কম্পিউটারই করে, আর পাইলটবিহীন ড্রোন প্রতিদিন ছবি তোলে, ভিডিও করে।

বাবা-মা, দাদা-দাদি, আত্মীয়স্বজন, বন্ধুবান্ধব — সবাইকে নিয়ে আমাদের সমাজ। সামাজিক যোগাযোগের মাধ্যম সময়ের সঙ্গে বদলেছে; আর তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি (আইসিটি) সামাজিক প্রয়োজনগুলো এনে দিয়েছে হাতের মুঠোয়।

ছবি রাখার সাইটগুলোর মধ্যে গুগল ফটোস (photos.google.com) এবং ফ্লিকার জনপ্রিয়। নিজের তোলা ভিডিও সারা বিশ্বের সামনে তুলে ধরা যায় ভিডিও শেয়ারিং সাইট-এ — যেমন ইউটিউব (www.youtube.com)।

বন্ধুকে কিছু জানাতে হলে খুদে বার্তা বা ইমেইল তোমাকেই পাঠাতে হয়। কিন্তু তুমি যা করছ তা যদি আপনা-আপনিই বন্ধুরা জেনে যায়? এই চিন্তা থেকে গড়ে উঠেছে সামাজিক যোগাযোগের সাইট — যেমন ফেসবুক, লিংকডইন, এক্স। এগুলোতে ভালোলাগা-মন্দলাগা, অনুষ্ঠান, চাকরি, পড়াশোনা ইত্যাদি নানা বিষয়ের তথ্য, ছবি ও ভিডিও বিনিময় করা যায়।

শুধু ব্যক্তিগত সুখ-দুঃখ নয় — এই সাইটগুলোতে পণ্যের বিজ্ঞাপন, কাজের খবর, এমনকি সামাজিক আন্দোলন সংগঠিত করার কাজও হয়।